IT之家 9 月 7 日消息，2025 年 8 月的周二補丁更新（適用于 Windows 11 24H2 KB5063878）無疑是一次“多事之秋”的更新。和以往 Windows 月度補丁的情況一樣，這次更新也并非毫無漏洞，甚至引發(fā)了諸多棘手問題。除了 NDI OBS 推流故障、Windows 安裝程序失效外，不少用戶反饋其 NVMe 固態(tài)硬盤（SSD）出現(xiàn)異常 —— 不僅會從系統(tǒng)中“消失”，在處理大容量數(shù)據(jù)時，甚至可能導致數(shù)據(jù)損壞。

IT之家注意到，此事經(jīng)報道后，群聯(lián)電子（Phison）表示已著手調(diào)查，因部分旗下控制器疑似受此問題影響。約一周半后，該公司公布了調(diào)查結(jié)果，卻讓受影響用戶大失所望：群聯(lián)表示，即便經(jīng)過了 4500 小時的全面測試，仍未能復現(xiàn)這一故障。

不久后，微軟也進行了表態(tài)，重申了群聯(lián)的調(diào)查結(jié)論 —— 該公司同樣未發(fā)現(xiàn)硬盤故障與 8 月補丁之間存在任何關聯(lián)。

盡管兩大廠商均給出結(jié)論，社交媒體上仍有質(zhì)疑聲音：有用戶稱自己的 SSD 仍持續(xù)出現(xiàn)類似問題，不少人猜測，或許有某些細節(jié)逃過了群聯(lián)和微軟的測試。

當然，不排除部分 NVMe SSD 確實出現(xiàn)了故障，這些故障可能與 Windows 11 24H2 更新無關，只是恰巧在此期間集中發(fā)生，純屬巧合。

如今，這一問題的真相似乎終于水落石出。Facebook 上一個名為“PCDIY!”的中文電腦 DIY 愛好者群組，似乎找到了問題的真正根源：問題的真正原因在于這些 SSD 使用了工程版固件，而 Windows 11 的更新可能以某種方式觸發(fā)了這些版本存在的一些問題。

PCDIY! 群組管理員李羅斯（Rose Lee）還透露，群聯(lián)電子的工程師已在實驗室中成功驗證了這一結(jié)論，這為該說法增添了可信度。李羅斯在群組中寫道：“PCDIY! 的測試顯示，因 Windows 11 更新導致崩潰的 SSD，均使用了預發(fā)布、非最終版本的工程版固件。目前所有采用群聯(lián)控制器的 SSD 廠商，均從原廠采購芯片，并通過量產(chǎn)工具進行批量生產(chǎn)，因此交付到消費者手中的 SSD，均已搭載官方正式版固件。該版本固件經(jīng)過了全面的測試驗證，不會出現(xiàn)工程版固件中常見的異常問題。”

這也就意味著，從零售渠道購買 NVMe SSD 的用戶無需擔憂，因為量產(chǎn)版硬盤搭載的正式固件不存在這一問題。這也解釋了為何群聯(lián)和微軟在測試中均未發(fā)現(xiàn)異常：兩家公司測試的很可能都是面向零售市場的合格產(chǎn)品。

不過，若你的 SSD 仍出現(xiàn)類似故障，建議嘗試更新固態(tài)硬盤固件；但務必注意，操作前請備份所有數(shù)據(jù)，以防意外發(fā)生。

此外，群聯(lián)電子補充說明，部分用戶反饋的“硬盤速度變慢”問題，根源在于大容量數(shù)據(jù)傳輸時 SLC 緩存被占滿。這種情況下，用戶需通過“安全擦除（Secure Erase）”操作修復速度問題，僅通過 Windows 格式化無法解決該問題。