場(chǎng)景描述
特贊科技致力于開(kāi)發(fā)企業(yè)級(jí)內(nèi)容人工智能系統(tǒng)（Enterprise AI+Content Platform），打造了一站式創(chuàng)意內(nèi)容服務(wù)方案、企業(yè)數(shù)據(jù)管理等多款解決方案，可為企業(yè)更高效、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生產(chǎn)、管理、分發(fā)服務(wù)。該公司認(rèn)為企業(yè)客戶在進(jìn)行深度商業(yè)研討時(shí)面臨的4大痛點(diǎn)：
1.時(shí)間成本高：高質(zhì)量商業(yè)分析報(bào)告常需數(shù)天至數(shù)周完成信息搜集、處理與撰寫(xiě)。2.人力成本高：依賴資深分析師團(tuán)隊(duì)投入大，部分有價(jià)值研究因預(yù)算受限難以開(kāi)展。3.難以規(guī)?；喝斯ぎa(chǎn)出依賴個(gè)人能力，難以快速響應(yīng)并發(fā)需求且難保洞察一致性。4.信息處理瓶頸：面對(duì)海量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，人工篩選低效且易漏關(guān)鍵信息。
因此，特贊科技希望通過(guò)廣泛可用的混合推理模型，依托Agentic AI突破4大挑戰(zhàn)，為商業(yè)研究提供更多可能。
2025年4月，特贊科技發(fā)布了首個(gè)商業(yè)研究Agent框架atypica.AI。該Agent框架使用了Amazon Bedrock Claude作為底層大模型之一。該Agent上線后，特贊科技發(fā)現(xiàn)應(yīng)用了Agentic AI后，有效解決了以上挑戰(zhàn)。
解決方案
特贊科技將atypica.AI構(gòu)建在基于亞馬遜云科技的現(xiàn)代化、高可用云原生架構(gòu)之上，并以Amazon Bedrock Claude作為核心AI引擎，在AI引擎、基礎(chǔ)設(shè)施、容器化編排、數(shù)據(jù)庫(kù)和安全性等方面獲得了全面技術(shù)支持，有效保障Agent運(yùn)行的穩(wěn)定性、連續(xù)性與安全性：
1.核心AI引擎：通過(guò)Amazon Bedrock調(diào)用Claude大模型的長(zhǎng)文本理解與深度推理能力，對(duì)信息進(jìn)行交叉分析、提煉觀點(diǎn)、識(shí)別趨勢(shì)并生成高質(zhì)量分析內(nèi)容，形成獨(dú)到商業(yè)洞察。2.基礎(chǔ)設(shè)施即代碼（IaC）：使用Pulumi定義和管理從VPC網(wǎng)絡(luò)到EKS集群及應(yīng)用部署的全部云資源，實(shí)現(xiàn)架構(gòu)可版本化、可審計(jì)、可復(fù)現(xiàn)，提升部署一致性與可靠性。3.容器化與編排：將應(yīng)用容器化并部署在Amazon EKS上，結(jié)合Helm Charts與IaC工具，構(gòu)建高效、自動(dòng)化的CI/CD流程。4.全球數(shù)據(jù)庫(kù)架構(gòu)：采用Amazon Aurora Global Database實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域單一數(shù)據(jù)庫(kù)部署，主區(qū)域處理寫(xiě)操作，全球只讀副本可在低于1秒延遲內(nèi)同步，確保近乎實(shí)時(shí)的全球數(shù)據(jù)訪問(wèn)與洞察。5.安全與權(quán)限：通過(guò)IAM Roles for Service Accounts（IRSA）為EKS中每個(gè)服務(wù)Pod分配臨時(shí)精細(xì)化訪問(wèn)權(quán)限，避免硬編碼密鑰，嚴(yán)格遵循最佳安全實(shí)踐。
在此基礎(chǔ)上，特贊科技還將Agent 能力延伸至：
1.內(nèi)容資產(chǎn)管理（DAM）：自動(dòng)分析并標(biāo)注圖片、視頻等素材的業(yè)務(wù)維度、品牌元素、場(chǎng)景情緒等多維標(biāo)簽，提升內(nèi)容檢索與復(fù)用效率。2.內(nèi)容效果分析（Content Hub）：持續(xù)追蹤多渠道內(nèi)容表現(xiàn)，結(jié)合標(biāo)簽進(jìn)行歸因分析，主動(dòng)提出優(yōu)化建議與新創(chuàng)意方向。
成效
1.加速產(chǎn)品上市：Amazon Bedrock讓特贊科技免去自建和維護(hù)復(fù)雜大模型推理基礎(chǔ)設(shè)施的投入，可直接、按需、可擴(kuò)展使用Claude等前沿模型，將atypica.AI的研發(fā)周期縮短6–9個(gè)月，使團(tuán)隊(duì)專注于Creative Reasoning Agent框架與業(yè)務(wù)邏輯。
2.優(yōu)化成本與性能：通過(guò)Amazon Bedrock的多模型選擇和按需付費(fèi)模式，為不同研究任務(wù)匹配最合適的模型，實(shí)現(xiàn)成本與性能的平衡。
3.提升創(chuàng)新能力：借助Amazon EKS和Amazon Bedrock等托管服務(wù)，工程師從底層運(yùn)維中解放，投入更多前沿AI技術(shù)實(shí)驗(yàn)與迭代。
4.快速交付商業(yè)洞察：在可行性測(cè)試、競(jìng)品分析、營(yíng)銷策略規(guī)劃等場(chǎng)景中，atypica.AI可在10–20分鐘內(nèi)生成高質(zhì)量商業(yè)研究報(bào)告，大幅優(yōu)于人工分析所需的數(shù)天至數(shù)周。
5.增強(qiáng)敏捷性：利用Amazon Bedrock新模型或更新可當(dāng)日完成atypica.AI的適配與測(cè)試，并在亞馬遜云科技專業(yè)團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)下減少試錯(cuò)。支撐業(yè)務(wù)擴(kuò)展：基于Amazon EKS和Amazon Bedrock的架構(gòu)可自動(dòng)、無(wú)縫擴(kuò)展，應(yīng)對(duì)流量高峰，并依托亞馬遜云科技安全合規(guī)體系保障數(shù)據(jù)安全與保密。