IT之家 9 月 7 日消息,當(dāng)?shù)貢r(shí)間 9 月 6 日,紅海的兩條主要海底光纜系統(tǒng)被切斷,導(dǎo)致南亞及海灣地區(qū)云服務(wù)用戶面臨延遲飆升與性能下降問題,微軟被迫重新路由 Azure 流量。微軟通過 Azure 系統(tǒng)狀態(tài)消息確認(rèn)了此次故障,稱流量通常經(jīng)中東地區(qū)傳輸?shù)挠脩簟翱赡軙?huì)遇到服務(wù)中斷情況”。
目前,這些流量重新路由措施仍在生效。微軟指出,由于區(qū)域運(yùn)營商繼續(xù)對(duì)路線進(jìn)行分流,他們預(yù)計(jì)在 9 月 7 日之前“部分流量的延遲會(huì)更高”。未受影響路徑上的云服務(wù)運(yùn)行正常,但依賴亞歐連接的工作負(fù)載仍可能受到此次故障的波及。
此次受損的是 SEA-ME-WE-4 與 IMEWE 兩條光纜系統(tǒng),二者均途經(jīng)沙特阿拉伯吉達(dá)附近的高風(fēng)險(xiǎn)海域。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測機(jī)構(gòu) NetBlocks 最先指出了故障發(fā)生的位置與涉及的光纜系統(tǒng),并表示“一系列海底光纜中斷”導(dǎo)致巴基斯坦、印度及海灣部分地區(qū)出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)速度變慢問題。不過,微軟尚未明確提及涉事光纜的具體名稱。
從技術(shù)層面來看,這兩條光纜并非普通通信線路,它們是連接亞洲與歐洲的兩大核心長途光纜系統(tǒng),不僅承載著普通用戶的互聯(lián)網(wǎng)流量,還為谷歌、Meta 等超大規(guī)??萍计髽I(yè)提供通信支持。僅其中一條關(guān)鍵光纜中斷,就可能導(dǎo)致備用路由負(fù)載過高,進(jìn)而引發(fā)各類依賴云服務(wù)的應(yīng)用(如多人在線游戲、大型文件下載)出現(xiàn)延遲飆升與數(shù)據(jù)包丟失問題。
目前,微軟工程師已通過其他更長的備用路徑重新路由流量,并持續(xù)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。但海底光纜修復(fù)船數(shù)量有限,且紅海地區(qū)地緣政治局勢敏感,這使得實(shí)際修復(fù)工作必然面臨較長周期。此類光纜修復(fù)往往需要數(shù)周時(shí)間,修復(fù)團(tuán)隊(duì)首先需精準(zhǔn)定位受損光纜的位置,才能開展后續(xù)作業(yè)。
IT之家注意到,紅海區(qū)域此前已多次因光纜問題引發(fā)通信故障。2024 年 2 月,包括 AE-1、SEACOM、EIG 在內(nèi)的多條海底光纜因不明原因受損。受該區(qū)域敏感性影響,光纜運(yùn)營商當(dāng)時(shí)未能給出完整修復(fù)時(shí)間表,不過據(jù) 2024 年 7 月的消息,AAE-1 光纜的修復(fù)工作已完成。2025 年 1 月,該光纜又在卡塔爾附近海域出現(xiàn)分流故障,最終耗時(shí)兩周才完成修復(fù)。
截至目前,Azure 云服務(wù)整體仍保持運(yùn)行,但依賴歐洲、南亞與中東跨區(qū)域連接的企業(yè),在此期間需做好應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)連接速度變慢的準(zhǔn)備。