發(fā)布時(shí)間:2025-09-06 來(lái)源:才學(xué)兼優(yōu)網(wǎng)作者:養(yǎng)魚(yú)不存在的
金秋九月,湟水河畔的西寧站暖意涌動(dòng)。9月1日晚,西寧站迎來(lái)了來(lái)自廣元樹(shù)人中學(xué)的300余名高二藏族師生,在車(chē)站工作人員的貼心服務(wù)下,他們將乘坐K1060次旅客列車(chē)前往成都,開(kāi)啟新學(xué)期的旅程。
四川廣元樹(shù)人中學(xué)是青海玉樹(shù)藏族自治州異地辦班學(xué)校之一,由廣元市教育局與玉樹(shù)州教育局聯(lián)合辦學(xué)。自2017年起,中國(guó)鐵路青藏集團(tuán)有限公司連年為該中學(xué)在春運(yùn)等運(yùn)輸高峰集中辦理團(tuán)體票,制定專(zhuān)屬服務(wù)方案,并在西寧車(chē)站提前劃定候車(chē)區(qū)域,安排專(zhuān)人全程服務(wù)引導(dǎo),確保藏族學(xué)子溫馨順暢出行。
西寧站工作人員在公鐵接駁通道主動(dòng)上前,引導(dǎo)學(xué)生們有序通過(guò)安檢,看到沉重的行囊,便伸手幫忙提拿。登車(chē)前,與列車(chē)長(zhǎng)仔細(xì)交接學(xué)生信息,確保行程無(wú)縫銜接。從進(jìn)站到上車(chē),一個(gè)個(gè)細(xì)致的服務(wù)環(huán)節(jié),讓300余名師生安全、準(zhǔn)時(shí)地踏上了旅程。
“真的太感謝了,我們學(xué)校先后共有3批900余名學(xué)生要從西寧乘火車(chē)去成都,青藏集團(tuán)公司不僅為我們的學(xué)生在繁忙的暑運(yùn)中解決了一路的車(chē)票,還開(kāi)辟了綠色通道,安排了專(zhuān)人服務(wù),讓我們學(xué)生能夠安心乘車(chē)出行。”領(lǐng)隊(duì)老師索南旺毛激動(dòng)地說(shuō)。
服務(wù)藏族學(xué)子乘車(chē)求學(xué),一直是中國(guó)鐵路青藏集團(tuán)有限公司的一項(xiàng)重要運(yùn)輸任務(wù)。暑運(yùn)后半段,青藏集團(tuán)公司拉薩、西寧等車(chē)站已接待了多批次藏族學(xué)生團(tuán)體。在列車(chē)運(yùn)輸期間,青藏集團(tuán)公司還精心選取藏飾車(chē)體,對(duì)列車(chē)席位進(jìn)行合理調(diào)配,并為藏族學(xué)生提供藏茶、酸奶等特色餐飲,開(kāi)展行李托運(yùn)、家屬同乘等周到服務(wù),全程做好行程提醒工作,確保藏族學(xué)生的旅程安全、溫馨、有序。(工人日?qǐng)?bào)客戶(hù)端記者 邢生祥 通訊員 周悅翔)