9 月 6 日消息,格力高管朱磊近日接受采訪稱:35 年來格力從來不做價格戰(zhàn)的沖動參與者,一直在做價值戰(zhàn)的長期主義者。此言一出,社交媒體的評論區(qū)瞬間引發(fā)大家的熱議,有人覺得格力死咬著價格不松口,純屬頭鐵;也有人覺得人家在一片打價格戰(zhàn)的風(fēng)氣里還能堅持自我,特別不容易。
大家都知道,格力在家電圈那可是實打?qū)嵉睦洗蟾?。?1991 年成立到現(xiàn)在,滿打滿算都有 35 年了,說它是行業(yè)里的“老炮兒”一點也沒毛病。
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這些年空調(diào)市場的價格戰(zhàn)就沒消停過,特別是今年上半年,競爭那叫一個激烈。美的、海爾線上空調(diào)均價直接殺到 2500 元左右,就連小米靠著低價策略,都進線上銷量前三了。再看格力,線上均價愣是穩(wěn)穩(wěn)保持在 3200 元左右,這價格差,其實都夠買好幾樣小家電了。
很多人不理解:現(xiàn)在大家都在瘋狂降價搶客戶,格力咋就非得死扛著不降價呢?其實這事兒得結(jié)合前一段時間那場轟轟烈烈的“空調(diào)數(shù)據(jù)大戰(zhàn)”來看才更明白。
8 月中旬,有數(shù)碼博主曬出數(shù)據(jù),說 7 月份小米線上銷量超過格力,成了行業(yè)第二。小米高管看到后,趕緊轉(zhuǎn)發(fā)慶祝,直呼“新時代來了”。結(jié)果格力市場總監(jiān)朱磊直接甩出同機構(gòu)的另一份數(shù)據(jù)打臉:按銷售額算,格力依舊穩(wěn)居第二,之所以銷量數(shù)據(jù)有差異,是因為統(tǒng)計標準變了 。
這就像兩個學(xué)生比成績,一個說自己總分高,一個說單科第一,吵得不可開交。
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更有意思的是后面的“拆機大戰(zhàn)”。格力直接放話,說小米新出的產(chǎn)品用的還是老掉牙的接線工藝,自家四年前的產(chǎn)品都比它強。小米這邊也不含糊,反手作了首打油詩,陰陽怪氣格力拿三年前的舊款來比新品,還吐槽格力“三年新物當舊骸” 。
從這場數(shù)據(jù)大戰(zhàn)中可以看出,格力覺得銷售額和技術(shù)實力才是硬指標,就像董明珠之前質(zhì)疑的“某品牌空調(diào)賣一千塊,難道是紙糊的嗎”;而小米更擅長用銷量增速和智能化體驗打動年輕人,70% 的小米空調(diào)用戶都會用智能聯(lián)網(wǎng)功能,這招確實戳中了年輕消費者的心。
這也反應(yīng)出,格力靠硬核技術(shù)說話,堅信好產(chǎn)品不怕市場考驗;小米則擅長用互聯(lián)網(wǎng)那套,靠數(shù)據(jù)講故事打市場。
朱磊近日給出了不打價格戰(zhàn)的解釋是:“用定力換質(zhì)量,用質(zhì)量換長期”。這話聽著有點虛,但看看數(shù)據(jù)好像又有點道理。2024 年格力營收 1891.64 億,凈利潤率達 321.85 億。而 2025 年一季度營收還同比增長 14.14%,凈利潤增長 26.34%,說明不打價格戰(zhàn)也沒影響賺錢。
有網(wǎng)友覺得這里的關(guān)鍵是格力把別人打價格戰(zhàn)的精力,花在了別的地方。比如他們搞出了十年免費包修政策,這在行業(yè)里僅有少數(shù)品牌承諾整機包修10年。
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小雷覺得,格力這么干其實就是在打一場持久戰(zhàn),本質(zhì)上就是主張實行長期主義。
其實大家也可以想想看,現(xiàn)在買空調(diào)就像買手機,有的追求性價比,有的更看重耐用性。格力這招就像手機廠商承諾系統(tǒng)升級四年,雖然買的時候貴點,但長期用著踏實??照{(diào)這種耐用家電更是如此,畢竟誰也不想三年兩頭換空調(diào)。
現(xiàn)在大家消費觀念分化得厲害,有人就認準“格力 = 好空調(diào)”這個招牌,覺得多花點錢買個質(zhì)量好的不虧;但也有人覺得空調(diào)不就圖個能制冷,犯不著花冤枉錢。不過說到底,這兩種經(jīng)營路子沒有誰對誰錯,就是企業(yè)各有各的活法罷了。
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