在AI大模型的浪潮下,AI教育、AI陪伴、AI玩具等概念層出不窮,但真正找到產(chǎn)品市場契合點(diǎn)(PMF)的案例并不多。
近日,由前美團(tuán)金融CTO、網(wǎng)易有道詞典創(chuàng)始人包塔,字節(jié)跳動(dòng)“大力臺(tái)燈”平臺(tái)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人徐毅斐,以及網(wǎng)易有道聯(lián)合創(chuàng)始人胡琛共同創(chuàng)立的 奇點(diǎn)靈智 完成數(shù)千萬元天使輪融資,并推出首款面向 3-8 歲兒童的 英語AI伴學(xué)機(jī)器人。它既不是單純的玩具,也不是傳統(tǒng)學(xué)習(xí)機(jī),而是希望在“陪伴”中實(shí)現(xiàn)“伴學(xué)”,讓英語學(xué)習(xí)自然發(fā)生。
以下是我們與奇點(diǎn)靈智創(chuàng)始人兼CEO包塔的對話:
智客ZhiKer:奇點(diǎn)靈智正在做的產(chǎn)品是什么?能否先給我們一個(gè)直觀的介紹?
包塔: 我們的首款產(chǎn)品是一款 英語AI伴學(xué)機(jī)器人,主要面向 3-8 歲的小朋友。它既不是單純的玩具,也不是傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)機(jī),而是一個(gè)既能陪伴孩子日常、又能在互動(dòng)中自然引入英語學(xué)習(xí)的“小伙伴”。
孩子和機(jī)器人玩耍時(shí),它會(huì)通過語音、視覺和動(dòng)作識(shí)別,捕捉到孩子的狀態(tài),然后適時(shí)發(fā)起對話和游戲。例如,當(dāng)孩子在餐桌上吃披薩時(shí),機(jī)器人會(huì)主動(dòng)問一句 “What are you eating?”,這樣孩子在玩和生活的場景中,就自然接觸和練習(xí)了英語。
智客ZhiKer:當(dāng)初為什么選擇從低齡兒童英語教育切入?
包塔: 這個(gè)選擇背后有幾個(gè)邏輯:
第一,AI大模型的能力邊界與低齡兒童的需求高度契合。孩子的思維本身是跳躍、發(fā)散的,而大模型的故事生成、情境對話能力,正好能跟上這種思維方式。相比生產(chǎn)力工具里強(qiáng)調(diào)的“準(zhǔn)確性”,在陪伴和教育場景中,反而是“多樣性”和“趣味性”更重要。
第二,硬件的形態(tài)非常關(guān)鍵。低齡小朋友需要和具象的伙伴建立情感連接。相比虛擬形象,他們更容易把一個(gè)可愛的機(jī)器人當(dāng)成“朋友”。
第三,我們團(tuán)隊(duì)在教育和AI的交叉領(lǐng)域有深厚的經(jīng)驗(yàn),也有興趣。綜合起來,這個(gè)方向既能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢,又確實(shí)能解決市場痛點(diǎn)。
智客ZhiKer:團(tuán)隊(duì)的背景看起來很有意思,可以展開介紹一下嗎?
包塔: 我們?nèi)粍?chuàng)始人都是清華的同學(xué)。
我自己(包塔)早年拿過全國信息學(xué)奧賽金牌,本科和碩士都在清華計(jì)算機(jī)系。后來和同學(xué)一起創(chuàng)業(yè)做了有道搜索,并創(chuàng)立了有道詞典,這是目前國內(nèi)最大的英語學(xué)習(xí)工具之一。再后來在美團(tuán)做金融CTO,帶團(tuán)隊(duì)把AI能力應(yīng)用在金融風(fēng)控等大規(guī)模場景中。
徐毅斐是我們的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,曾是創(chuàng)新工場的第一代產(chǎn)品經(jīng)理,后來獨(dú)立創(chuàng)業(yè)做兒童興趣社區(qū),積累了數(shù)百萬真實(shí)注冊兒童用戶。之后他去了字節(jié)跳動(dòng),負(fù)責(zé)“大力臺(tái)燈”的平臺(tái)產(chǎn)品。
胡琛是有道的聯(lián)合創(chuàng)始人,負(fù)責(zé)過市場與運(yùn)營,也擔(dān)任過網(wǎng)易的市場副總裁,對消費(fèi)端市場的打法很熟悉。s
可以說,我們?nèi)齻€(gè)人在 AI、教育和市場 三個(gè)維度都有成熟的經(jīng)驗(yàn),再加上來自硬件、教育、互聯(lián)網(wǎng)大廠的伙伴,團(tuán)隊(duì)配置是相當(dāng)綜合的。
智客ZhiKer:目前團(tuán)隊(duì)的整體結(jié)構(gòu)是什么樣的?
包塔: 我們的團(tuán)隊(duì)配置可以概括為“三條線并行”。
技術(shù)與AI研發(fā)線:主要由來自清華、互聯(lián)網(wǎng)大廠的工程師組成,負(fù)責(zé)核心AI模型的落地和多模態(tài)交互的研發(fā)。
內(nèi)容與教研線:我們請了專業(yè)的英語教研老師,來設(shè)計(jì)體系化的課程和游戲環(huán)節(jié),保證孩子在玩的過程中能夠循序漸進(jìn)地學(xué)到東西。
硬件與供應(yīng)鏈線:硬件是我們特別重視的一環(huán),這部分成員有豐富的智能硬件產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),確保產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、打樣到供應(yīng)鏈量產(chǎn)都能落地。
此外,我們?nèi)粍?chuàng)始人分別負(fù)責(zé)戰(zhàn)略與技術(shù)、產(chǎn)品、市場,可以說是一個(gè)比較均衡的組合。整個(gè)團(tuán)隊(duì)規(guī)模不算大,但大家背景都非常契合。
智客ZhiKer:很多人會(huì)拿你們和市面上的 AI 玩具、學(xué)習(xí)機(jī)對比。你們的差異在哪里?
包塔: 我們的定位是 AI Native 的伴學(xué)機(jī)器人。
AI玩具的長處是可愛、能陪孩子聊天,但往往缺乏教育的體系。學(xué)習(xí)機(jī)的長處是教育內(nèi)容扎實(shí),但很多孩子并不愿意長期使用。
我們希望把 AI、教育內(nèi)容體系、機(jī)器人形象 三個(gè)要素結(jié)合起來。機(jī)器人不是只會(huì)“背單詞”,而是會(huì)根據(jù)孩子的狀態(tài),和他講故事、玩游戲,同時(shí)在過程中自然地引導(dǎo)學(xué)習(xí)。這樣一來,小朋友能持續(xù)喜歡,父母也能看到教育價(jià)值。
智客ZhiKer:具體在教育邏輯上,你們是怎么設(shè)計(jì)的?
包塔: 我們參考了優(yōu)秀英語老師的教學(xué)特質(zhì),提煉出三點(diǎn):
察言觀色:即便孩子不主動(dòng)說話,機(jī)器人也能讀懂他的狀態(tài),主動(dòng)開啟對話。
因材施教:不同孩子的語言水平、興趣點(diǎn)不同,機(jī)器人會(huì)動(dòng)態(tài)調(diào)整互動(dòng)難度和話題。
循循善誘:孩子開口說英語是一件難事,需要不斷鼓勵(lì)和引導(dǎo)。我們把學(xué)習(xí)路徑拆解成很多小臺(tái)階,讓孩子逐步建立自信。
我們搭建了專業(yè)的教研團(tuán)隊(duì),把內(nèi)容設(shè)計(jì)成游戲化的環(huán)節(jié),再用AI去做動(dòng)態(tài)生成和個(gè)性化。這樣,孩子感覺自己是在玩,但其實(shí)已經(jīng)進(jìn)入了系統(tǒng)化學(xué)習(xí)的路徑。
智客ZhiKer:商業(yè)模式上是怎樣的?
包塔: 目前我們是一款付費(fèi)硬件。家長購買機(jī)器人回家給孩子們使用,未來也會(huì)考慮隨著孩子成長階段提供不同的增值內(nèi)容體系。
我們在內(nèi)測階段就訪談了幾百個(gè)家庭體驗(yàn),體驗(yàn)過的家長們給了很多積極反饋。有的媽媽特別高興,因?yàn)楹⒆釉谲嚿贤蝗槐某鲎蛱鞕C(jī)器人里學(xué)的一個(gè)英語句子,那種驚喜和成就感,對家長來說是非常打動(dòng)的。
智客ZhiKer:你們怎么看待目標(biāo)用戶?是孩子,還是父母?
包塔: 這是我們最早討論過的一個(gè)問題。父母是付費(fèi)者,但如果孩子不喜歡,就不會(huì)長期使用。我們的底層共識(shí)是:一定要做孩子喜歡的產(chǎn)品。
孩子喜歡用,才能產(chǎn)生長期陪伴的可能;父母認(rèn)可,才會(huì)持續(xù)付費(fèi)。我們希望產(chǎn)品既能滿足父母對教育效果的期待,又能真正成為孩子的好朋友。
智客ZhiKer:從數(shù)據(jù)上看,孩子們真的喜歡嗎?
包塔: 我們重點(diǎn)關(guān)注的是“留存時(shí)長”。玩具的新鮮感通常很快過去,但我們的機(jī)器人在孩子玩了兩周后,使用時(shí)長依然保持得不錯(cuò)。這說明它不是“一次性熱鬧”,而是有長期陪伴價(jià)值的。
同時(shí),家長們也在反饋:孩子開始會(huì)主動(dòng)和機(jī)器人說英語,哪怕只是幾個(gè)單詞,對他們來說就是巨大的進(jìn)步。這種“興趣驅(qū)動(dòng)”的學(xué)習(xí)效果,是傳統(tǒng)學(xué)習(xí)機(jī)很難做到的。
智客ZhiKer:能透露一下產(chǎn)品形態(tài)和上線時(shí)間嗎?
包塔: 產(chǎn)品是一款桌面卡通機(jī)器人,外觀上我們特別強(qiáng)調(diào)“可愛”,而不是冰冷的科技感。低齡小朋友真正喜歡的形象,往往和成年人想象的不一樣。
目前產(chǎn)品還在內(nèi)測階段,我們把樣機(jī)送到很多家庭,收集孩子和父母的真實(shí)使用反饋,然后根據(jù)留存時(shí)長和口碑來做迭代。因?yàn)橛布坏┒ㄐ停溶浖pp迭代發(fā)版的試錯(cuò)成本更非常高,所以我們會(huì)更謹(jǐn)慎。
從進(jìn)度上看,預(yù)計(jì)會(huì)在繼續(xù)完成幾輪內(nèi)測和優(yōu)化之后,才會(huì)進(jìn)入量產(chǎn)和上市環(huán)節(jié)。我們會(huì)優(yōu)先確保產(chǎn)品本身的長期價(jià)值,而不是急于求成。
智客ZhiKer:融資情況如何?
包塔: 公司剛完成了數(shù)千萬元的天使輪融資,由星連資本(Z基金)領(lǐng)投。這筆錢主要用在兩件事上:一是把我們的智能教學(xué)系統(tǒng)變得更“聰明”,用更先進(jìn)的大模型和多模態(tài)技術(shù)升級(jí)它;二是好好打磨它怎么“教”——就是讓AI和教育內(nèi)容結(jié)合得更好,還有硬件用起來更順手、體驗(yàn)更流暢。另外,新一輪融資我們也啟動(dòng)了,正在找能跟我們業(yè)務(wù)深度合作的伙伴進(jìn)來。能感覺到,現(xiàn)在整個(gè)市場對AI硬件這塊兒的熱情越來越高了。一方面是大模型和多模態(tài)技術(shù)本身確實(shí)上了個(gè)新臺(tái)階,另一方面年初DeepSeek出來之后,大家對AI的認(rèn)知也更清楚了,是個(gè)很好的普及。
智客ZhiKer:最后一個(gè)問題,您怎么看待這個(gè)市場的機(jī)會(huì)?
包塔: 我們判斷,低齡兒童教育硬件正處在“功能機(jī)到智能機(jī)”的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
平板、手機(jī)雖然功能豐富,但家長普遍擔(dān)心沉迷和視力問題;
點(diǎn)讀筆、故事機(jī)等硬件雖然安全,但交互和教育深度有限。
AI的突破讓我們看到新的可能:一個(gè)能聽、能看、能陪伴的機(jī)器人,既能當(dāng)玩伴,又能教英語。這是一個(gè)數(shù)千億級(jí)的市場,但目前還沒有絕對的巨頭。
對創(chuàng)業(yè)公司來說,這是一個(gè)難得的時(shí)間窗口。相比短期的銷量,我們目前更關(guān)注的是孩子喜歡、家長認(rèn)可的長期價(jià)值。只要是能陪伴孩子成長的好產(chǎn)品,口碑和市場自然會(huì)積累起來。
(本文首發(fā)于鈦媒體App,作者|郭虹妘,編輯|陶天宇)
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