物業(yè)公司長期脫離市場實(shí)際和服務(wù)質(zhì)量收費(fèi)定價，勢必引起業(yè)主的抵觸情緒。

近日，成都一網(wǎng)友在麻辣社區(qū)向當(dāng)?shù)刈〗ú块T建議 —— 制定空置房物業(yè)費(fèi)打折、以及對業(yè)主評價不高的物業(yè)公司降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的措施，緩解小區(qū)業(yè)主和物業(yè)公司之間的矛盾。

9月1日，成都市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局在麻辣社區(qū)公開回應(yīng)中表示，成都市目前未出臺空置房屋減免物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定。澎湃新聞注意到，該帖既引來不少網(wǎng)友跟帖支持，也呼吁成都出臺相關(guān)政策措施，跟上其他城市的步伐。

這位網(wǎng)友在麻辣社區(qū)上發(fā)帖稱，最近，全國多地悄然推行物業(yè)費(fèi)打折，釋放出積極信號。繼去年山東青島對空置物業(yè)費(fèi)打6折后，甘肅蘭州、江蘇揚(yáng)州、常州、鎮(zhèn)江等地已明確對空置超半年的房屋實(shí)行物業(yè)費(fèi)5到7折優(yōu)惠；重慶、柳州等地更是從點(diǎn)到面推動降價、定級降費(fèi)，不少小區(qū)物業(yè)費(fèi)直接腰斬。武漢的相關(guān)政策還沒出臺，一大批小區(qū)物業(yè)公司主動宣布下調(diào)物業(yè)費(fèi)。

該網(wǎng)友表示，這些主動或被動舉措，正讓越來越多居民受益，也把物業(yè)公司真正納入市場競爭中來，把物業(yè)公司的定位從管理轉(zhuǎn)到服務(wù)上來。

該網(wǎng)友稱，長久以來脫離市場實(shí)際和服務(wù)質(zhì)量的物業(yè)費(fèi)定價，看似可以短期內(nèi)收取大量大額物業(yè)費(fèi)用，但長期看來，勢必引起業(yè)主抵觸情緒，大家會覺得物業(yè)公司“不配”。因此，應(yīng)有相應(yīng)的政策措施進(jìn)行規(guī)范，倒逼物業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量，讓收費(fèi)更合理。

發(fā)帖網(wǎng)友稱，降價不是一味壓價，而是促使物業(yè)用服務(wù)說話。對于暫時服務(wù)跟不上的，降費(fèi)能緩解物業(yè)和業(yè)主之間的矛盾。同時推動行業(yè)從“坐收硬錢”轉(zhuǎn)向“靠服務(wù)定價”，從而真正實(shí)現(xiàn)“質(zhì)價相符”。這也有助于穩(wěn)定樓市預(yù)期，緩解業(yè)主拋售沖動，避免房價非理性下跌。

這位網(wǎng)友希望成都住建局也能向外地城市看齊，研究出臺對控制的房屋物業(yè)費(fèi)適當(dāng)折扣，對業(yè)主評價不高的物業(yè)公司降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的政策和措施。

9月1日，成都市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局公開回應(yīng)該網(wǎng)友建議稱，成都市目前未出臺空置房屋減免物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定。