在2023年的93閱兵活動(dòng)中,現(xiàn)場(chǎng)氣氛既壯觀又令人振奮,不少觀眾紛紛通過(guò)社交媒體分享嘉賓們的精彩瞬間。就在這個(gè)時(shí)刻,一件頗具話(huà)題性的事情悄然走紅網(wǎng)絡(luò)。
小米創(chuàng)始人雷軍、360集團(tuán)董事長(zhǎng)周鴻祎等企業(yè)家出席,大家覺(jué)得合情合理;籃球巨星姚明、短跑名將蘇炳添這些為國(guó)家贏得榮譽(yù)的體育健兒到場(chǎng),也讓人感到順理成章。
就連演員杜江、功夫影星甄子丹也出現(xiàn)在嘉賓名單中。
然而,在這些耳熟能詳?shù)拿种?,有七個(gè)名字卻顯得格外質(zhì)樸:臧繼全、魏團(tuán)結(jié)、馮玉濱、宋學(xué)文、欒玉帥、李豪、閆賀。
他們的真實(shí)身份,是京東物流的普通快遞員。很多人第一反應(yīng)是疑惑:為何不是京東的掌舵人劉強(qiáng)東親自出席,而是讓基層員工代表公司?
但正是這種“反?!保屵@次事件更具深意——因?yàn)檎嬲挠⑿弁鶃?lái)自最平凡的崗位,偉大的成就也往往誕生于日復(fù)一日的堅(jiān)持。
01
這七位快遞員,并非普通的配送人員,他們是京東數(shù)萬(wàn)名快遞員中的佼佼者。
以魏團(tuán)結(jié)為例,他的名字本身就充滿(mǎn)正能量。從業(yè)七年來(lái),他累計(jì)配送快遞超過(guò)三十萬(wàn)件,從未收到一次客戶(hù)投訴。
這樣的成績(jī)背后,是極高的責(zé)任心與服務(wù)意識(shí),是日復(fù)一日對(duì)每一位客戶(hù)都以朋友之心相待的堅(jiān)持。
當(dāng)?shù)弥麑⑹苎麉⒓娱啽^禮,不少老客戶(hù)激動(dòng)地打電話(huà)給他,叮囑他多拍些現(xiàn)場(chǎng)照片分享。
這種來(lái)自客戶(hù)的真誠(chéng)認(rèn)可,遠(yuǎn)比任何業(yè)績(jī)榜單更有價(jià)值。2025年,魏團(tuán)結(jié)被評(píng)為北京市勞動(dòng)模范。
臧繼全同樣是2025年北京市勞動(dòng)模范獲得者,他在崗位上表現(xiàn)優(yōu)異,公司甚至獎(jiǎng)勵(lì)了他一輛汽車(chē),這在京東內(nèi)部是極為難得的榮譽(yù)。
馮玉濱曾服役八年,是一名退伍軍人。從保家衛(wèi)國(guó)的戰(zhàn)士,到服務(wù)千家萬(wàn)戶(hù)的快遞員,身份雖變,但那份軍人的嚴(yán)謹(jǐn)與擔(dān)當(dāng)始終未變。
當(dāng)他再次作為嘉賓出席閱兵儀式,看到整齊劃一的方陣時(shí),激動(dòng)得幾度熱淚盈眶。這種情感,只有真正經(jīng)歷過(guò)軍旅生涯的人才能體會(huì)。
他于2023年榮獲“北京市最美快遞員”稱(chēng)號(hào)。另一位資深配送員宋學(xué)文,從業(yè)十四年來(lái)同樣保持零差評(píng)、零投訴的記錄,堪稱(chēng)行業(yè)傳奇。
他還曾在2019年參加過(guò)國(guó)慶觀禮活動(dòng),經(jīng)驗(yàn)豐富。
此外,還有送貨速度驚人的欒玉帥、榮獲北京市首屆“最美快遞員”稱(chēng)號(hào)的李豪,以及在門(mén)頭溝抗洪救災(zāi)中沖鋒在前的00后青年閆賀。
他們每一個(gè)人,都用自己的努力書(shū)寫(xiě)了不平凡的故事。他們的存在,讓我們看到:把最簡(jiǎn)單的事做到極致,就是不簡(jiǎn)單。
在平凡的崗位上做出不凡的成就,本身就是一種非凡。
02
劉強(qiáng)東本人并未現(xiàn)身閱兵觀禮現(xiàn)場(chǎng),這在外人看來(lái)或許有些意外。作為京東的創(chuàng)始人,他完全有資格出席如此重要的場(chǎng)合。
但從另一個(gè)角度看,讓這七位快遞員代表公司出席,其意義遠(yuǎn)勝于他本人到場(chǎng)。這恰恰體現(xiàn)了劉強(qiáng)東的價(jià)值觀與格局。
首先,這是他對(duì)一線(xiàn)員工承諾的兌現(xiàn)。劉強(qiáng)東多次公開(kāi)表示,員工,尤其是基層員工,是企業(yè)最寶貴的財(cái)富。
他堅(jiān)持為員工繳納“五險(xiǎn)一金”,即便在許多同行選擇外包用工以降低成本的情況下,京東依然與大多數(shù)快遞員簽訂正式合同。
這種做法雖然增加了運(yùn)營(yíng)成本,但卻極大地提升了員工的歸屬感與忠誠(chéng)度。此次讓員工代表出席閱兵觀禮,正是對(duì)這種“兄弟文化”的最好體現(xiàn)。
其次,這也說(shuō)明京東的社會(huì)責(zé)任早已超越了商業(yè)范疇。如今的京東物流,早已不是傳統(tǒng)意義上的快遞公司。
它在全國(guó)擁有超過(guò)三千六百個(gè)倉(cāng)庫(kù),四十多萬(wàn)名配送人員,構(gòu)建起一張覆蓋全國(guó)的物流網(wǎng)絡(luò),如同人體內(nèi)的毛細(xì)血管,深入到每一個(gè)角落。
這種強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)能力,在關(guān)鍵時(shí)刻尤為關(guān)鍵。
2020年初,武漢醫(yī)療物資緊缺,正是京東物流率先打通運(yùn)輸通道,保障了抗疫物資的及時(shí)送達(dá)。
隨后上海爆發(fā)疫情,又有三千余名京東快遞員逆行進(jìn)入封控區(qū)域,確保市民基本生活物資供應(yīng)。每逢重大突發(fā)事件,京東物流的身影總是第一時(shí)間出現(xiàn)。
這樣一支平時(shí)服務(wù)民生、關(guān)鍵時(shí)刻能頂?shù)蒙系年?duì)伍,其代表受邀出席閱兵觀禮,是國(guó)家對(duì)這支民間力量的高度認(rèn)可。
因此,劉強(qiáng)東是否出席已不再重要,這七位快遞員,就是京東最閃亮的名片。
他們代表著京東強(qiáng)大的執(zhí)行力與社會(huì)責(zé)任感,是這家企業(yè)最堅(jiān)實(shí)的根基。這份來(lái)自基層的榮耀,遠(yuǎn)比任何企業(yè)家的個(gè)人光環(huán)都更耀眼。
03
這件事之所以引發(fā)廣泛共鳴,是因?yàn)樗|動(dòng)了人們內(nèi)心深處對(duì)“公平”與“尊重”的渴望。
在很多人眼中,流量與財(cái)富似乎可以決定一切。我們習(xí)慣了仰望舞臺(tái)上的明星和富豪,卻常常忽略了那些默默支撐我們?nèi)粘I畹娜恕?/p>
我們享受著“次日達(dá)”的便捷服務(wù),卻很少去想那位準(zhǔn)時(shí)敲門(mén)的快遞員,為此付出了多少汗水。
我們贊嘆城市的高效運(yùn)轉(zhuǎn),卻可能從未認(rèn)真注視過(guò)那個(gè)凌晨仍在清掃街道的環(huán)衛(wèi)工人。
這次快遞員受邀參加閱兵觀禮,就像是一次價(jià)值觀的重新校準(zhǔn)。
它明確地告訴所有人:職業(yè)沒(méi)有高低之分,真正的價(jià)值在于貢獻(xiàn)。
一個(gè)人的社會(huì)地位,不應(yīng)由他的收入、職位或知名度來(lái)評(píng)判,而應(yīng)看他為社會(huì)創(chuàng)造了多少實(shí)實(shí)在在的價(jià)值。
魏團(tuán)結(jié)七年如一日地完成三十萬(wàn)件快遞配送,零投訴,他的貢獻(xiàn)難道比那些拿著天價(jià)片酬卻毫無(wú)演技的明星更小嗎?
這樣的付出,值得被看見(jiàn),更值得被尊重。平凡的崗位也能孕育偉大,基層的舞臺(tái)同樣可以閃耀光芒。
英雄并不遙遠(yuǎn),他們就在我們身邊。把本職工作做到極致,本身就是一件值得所有人敬佩的事。
信息來(lái)源:新華網(wǎng):“深感自豪、驕傲!”多名京東物流快遞員受邀登上九三閱兵觀