作者 | 永舟
編輯 | 蘇米
8月31日,在2025哈爾濱馬拉松比賽中,福建醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院護(hù)士張水華以2小時35分27秒的成績刷新個人記錄,獲得國內(nèi)女子組冠軍。
賽后,張水華在接受采訪時表示,此次前來參賽很不容易,出發(fā)前申請調(diào)休時領(lǐng)導(dǎo)不同意,認(rèn)為“參加比賽只是個人愛好”。對著鏡頭,張水華情緒激動地說:“我不需要領(lǐng)導(dǎo)給我特別的假期,我只希望領(lǐng)導(dǎo)能夠支持我周末調(diào)休,這次來參加比賽特別不容易,因?yàn)榇蠹叶贾泪t(yī)護(hù)工作者特別忙特別累,希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、希望護(hù)士長能夠同意我來參加比賽……”
這段采訪引發(fā)大面積傳播和關(guān)注。初期,它是作為一個跨行跑馬拉松的勵志敘事來宣傳的,張水華也被稱為“最快女護(hù)士”。此外,關(guān)于護(hù)士的調(diào)班困境等討論,也躋身公共視野。
張水華
但很快,負(fù)面輿論接踵而至。在張水華接受采訪的視頻下,有曾與張水華在同一科室實(shí)習(xí)的護(hù)士留言評論道:“她馬拉松成績亮眼,起初醫(yī)院、科室還是很配合的,有些賽程和工作沖突,時常有科室同事幫忙完成?!庇嗅t(yī)護(hù)從業(yè)者在接受采訪時表示,大家都和張水華一樣,在輪休和調(diào)班上處于被動位置,在科室、同事為了她的馬拉松夢想積極遷就的情況下,她的此番發(fā)言實(shí)有背刺嫌疑。
網(wǎng)友甚至到張水華此前簽約的運(yùn)動品牌361°直播間,要求與張水華解約。361°的回應(yīng)和切割也相當(dāng)迅速,9月3日,品牌方就宣稱,“基于雙方發(fā)展路徑的調(diào)整”,與簽約跑者張水華的合作關(guān)系暫告一段落。
這又是一個短期內(nèi)風(fēng)評驟轉(zhuǎn)的新聞人物,近來,我們見過太多因?yàn)橐欢卧挕⒁粡垐D、一句發(fā)言,成為某種道德追捧和批判對象的主人公。他們自己的命運(yùn)變更之迅速,甚至連他們自己都來不及察覺。
一個馬拉松奪冠的女護(hù)士,喊出自己渴望得到調(diào)休以支持馬拉松夢想的心聲。這不是什么過分的愿望和要求,更重要的是,她的訴求看起來并不涉及他人,只關(guān)于她自己。
難道這一次,公眾對“牛馬”的普遍共情失效了嗎?
相反,對張水華的同情短期內(nèi)迅速切換成不滿和怨聲,恰恰是普通打工人日常積累的壓抑爆發(fā)。
醫(yī)護(hù)從業(yè)者向來經(jīng)歷著眾所周知的苦和累,護(hù)士、醫(yī)生這種職業(yè)基本都需要24小時運(yùn)轉(zhuǎn)。至少,對于與張水華職業(yè)特性相似的護(hù)士而言,調(diào)休機(jī)制是相同的,但張水華的心聲只能代表她自己。
她呼吁調(diào)休的目的,是為了讓自己能繼續(xù)跑馬拉松,而非呼吁改變整體機(jī)制,以供更多同行能有時間追求夢想和生活。
有人說,這是情商和說話水平的問題。也許,在身心都處于高亢狀態(tài)下的當(dāng)時,張水華并不能太全面地顧及所有人的情緒和立場,也許,她在生活中就是一個有話直說、不拐彎抹角的人。
張水華的丈夫在接受媒體采訪時也這么替妻子解釋:“她是一個思維比較簡單,說話比較直白的人,在那種環(huán)境下,心情非常激動,言語可能有不當(dāng)?shù)那闆r。”
但一種普遍情緒的產(chǎn)生,必然基于一種共通的處境和困局。
借著張水華看似勵志的“索要特權(quán)”表現(xiàn),無數(shù)網(wǎng)友紛紛表達(dá)自己在職場上遇見的特權(quán)占據(jù)者。個別同事出于利己或投機(jī)心態(tài),從自己本該完成的那部分工作中脫身,加重了既定規(guī)則下分?jǐn)偟狡渌松砩系膲毫?,必然會引發(fā)不滿。
職場關(guān)系有著相對清晰的邊界,不僅是個體與個體之間的邊界,還有一個專業(yè)領(lǐng)域的小范圍生態(tài)與外部環(huán)境之間的邊界。在沒有違法違規(guī)的情況下,中國的職場文化,其實(shí)有些像家庭,傾向于“關(guān)起門來談”。但張水華利用馬拉松奪冠的高光剎那向領(lǐng)導(dǎo)喊話,本質(zhì)上就不僅是在向領(lǐng)導(dǎo)喊話,同時也是在向全世界曝光自己的訴求。
結(jié)合前文,對于張水華的調(diào)休請求,領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度一直是讓她去和其他同事調(diào)休。一種規(guī)定和機(jī)制,往往不太可能在短期內(nèi)進(jìn)行較大變動。于是,張水華最終的喊話對象,變成了可以為她提供調(diào)休便利的同事們。
我們的社會對體育冠軍有著天然的敬意與愛護(hù)之心,一個業(yè)余跑馬拉松也能取得好成績的選手,滿足她的要求,是大部分外行觀眾和網(wǎng)友最可能持有的第一反應(yīng)。但這番喊話過后,下一次,張水華還想利用工作時間調(diào)休去跑馬拉松,同事的幫忙便少了幾分照顧和支持的意味,而是多了一絲理所當(dāng)然。同事之間的遷就和體恤,因此變了味。
從其他同行的角度,張水華已經(jīng)擁有了比許多人所沒有的光環(huán)和可能性。冠軍、代言,這些都讓她事實(shí)上可以不再局限于依賴護(hù)士這份工作,擁有了更廣闊的職業(yè)選擇。這個時候,她表達(dá)對調(diào)休的不滿,首先很難引發(fā)同行共情和外部同情。
除了輪班的苦和累,護(hù)士這份職業(yè)還有一個特點(diǎn),即職業(yè)周期和生命的相對短暫。護(hù)理不是像醫(yī)生那樣可以在資歷、年齡上獲得復(fù)利的職業(yè),相反,衰老會某種程度降低服務(wù)質(zhì)量和所需的體力能量,導(dǎo)致她們在同一崗位上的競爭力下降。
如今,在國內(nèi)大部分醫(yī)院門診或住院部能看見的護(hù)士,幾乎都是年輕女性。而她們之中,大部分到了一定年齡后,都會因?yàn)樯眢w等多方面因素,選擇退居后勤或行政等部門就職,最終能留在護(hù)理行做管理崗的更是屈指可數(shù)。
2021年,某省人社廳發(fā)布的《關(guān)于調(diào)整事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員和工勤技能人員結(jié)構(gòu)比例控制標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)問題的通知》明確規(guī)定,“護(hù)理專業(yè)正高設(shè)置在三級醫(yī)療機(jī)構(gòu),其中三級甲等醫(yī)院占正高比例的10%以內(nèi),三級其他醫(yī)院占正高比例的5%以內(nèi)。”也就是說,只有三級醫(yī)院才能設(shè)置護(hù)理專業(yè)的正高職稱,且指標(biāo)只能占正高比例的10%以內(nèi),遠(yuǎn)低于醫(yī)生的晉升概率。
《急診室故事》劇照
回到張水華,在這次奪冠之前,張水華其實(shí)就已經(jīng)在馬拉松領(lǐng)域小有成就。比如2023年8月,她曾以2小時38分12秒的成績獲得“2023哈爾濱馬拉松”比賽女子國內(nèi)第一,達(dá)到國家馬拉松女子運(yùn)動員健將級別水準(zhǔn)。
這則獲獎消息被福建醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院刊登在官網(wǎng)上,并自豪地宣稱,張水華是“福州歷史上達(dá)標(biāo)馬拉松健將級別的第一人”。這說明在醫(yī)院和福州當(dāng)?shù)匮劾铮瑥埶A的成績本是被持以驕傲和自豪態(tài)度的。
可這種自豪感是有一定條件的,就像同事們對張水華的體恤和支持,他們愿意對一個業(yè)內(nèi)的馬拉松愛好者、佼佼者提供幫助的條件,是自己的邊界不能被冒犯到,無論有意還是無意。
而更大的問題也許我們都不曾意識到,當(dāng)一種爭議產(chǎn)生、一種人設(shè)“立”住了——即便它往往是十分草率、粗暴地立起來的,道德審判便可以如同脫韁的野馬,代替人們內(nèi)心某一領(lǐng)域的壓抑和情緒,在輿論的草原上恣意狂奔。
即便張水華是一個不會說話、暴露出不太討喜的自私心的護(hù)士,取消代言、被行業(yè)揭短甚至是霸凌,難道就可以讓道德桿秤維持在多數(shù)人的水平線上?
這其實(shí)與近期不少熱點(diǎn)的邏輯是一樣的。從武漢大學(xué)圖書館事件,到河南面館,公眾的反應(yīng),都可以說是略微過激的。短期內(nèi),大面積、迅速發(fā)酵的公共情緒和價值判斷,超越了事實(shí)認(rèn)定,更強(qiáng)勢且猛烈地占據(jù)了話語高地。
《開端》劇照
而這些口水戰(zhàn)的最終目的,也許是無意識的:將一個人或一個組織批倒在地,再無翻身之時。
河南鄭州,一家面館打出可以免費(fèi)續(xù)面的招牌,可當(dāng)一個食客帶著三個孩子前來用餐,并在已消費(fèi)140余元后要求續(xù)面時,老板卻頗有微詞,并拍攝了孩子的視頻發(fā)到網(wǎng)上。經(jīng)第三方調(diào)解過后,老板刪掉了視頻。然而,在下一次直播時,他依然提到了那幾個孩子,并用帶有侮辱性的言論稱他們是“七匹狼”。
這是做生意的格局問題。老板氣量不夠,行為不厚道,應(yīng)當(dāng)譴責(zé)。但事情的發(fā)展,很快來到了物理性圍攻的階段:網(wǎng)友紛紛前去圍堵面館大門,在男裝品牌“七匹狼”的直播間要求商家回應(yīng)。
無論哪一種負(fù)面新聞,反映了人性里怎樣幽微但尚可解釋的暗面,道德審判的誤傷面越大,似乎就越能突出公眾對這件事的憤怒濃度。
但同時,也掩蓋了我們應(yīng)該在洪荒中保持的一份頭腦的清醒,壓縮了我們應(yīng)追求的真相的立體度。
AI制圖
十幾二十年前,在論壇、貼吧和報(bào)紙的時代,一起民間小事可能引發(fā)網(wǎng)友和讀者的嬉笑怒罵,這四種情緒的分量,互相之間不會偏離太遠(yuǎn)。因?yàn)椴环ㄗ杂兴痉☉吞幹?,不德亦有熟人社會作用之,不忿、不甘,等等能夠引發(fā)人們產(chǎn)生“代入”的情緒,則更要謹(jǐn)守真相,忌諱擴(kuò)大化中傷。
在網(wǎng)格化的信息社區(qū)里,這種謹(jǐn)慎和克制,同樣是一種自保的方法。前陣子,學(xué)者項(xiàng)飆提出一個新概念,叫“透明但陌生”。時下社會,人與人之間由于分工、技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)的成熟變得極為透明,但出現(xiàn)在日常生活中的你我他,彼此之間很有可能是長期陌生的。
而在符號化的人際關(guān)系和價值判斷中,把冒出頭的個人從道德維度打下去,是一種最低成本的情緒宣泄方法。輿論審判完全跳過了“道德教育”這一步驟,直接來到批斗環(huán)節(jié),任何事都可能演變成,人們代入得過于快速,過于猛烈,像一顆巨石沉入水中,來不及激起漣漪就被吞沒下去。
河面死氣沉沉,偶爾泛起的喜怒哀樂、七情六欲,也一起消失在無聲的深水漩渦中。
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